Политика конфиденциальности — предварительная версия, требующая утверждения юристом. Дата последнего обновления: будет указана при публикации.
Примечание : юридически обязывающей является французская версия. Перевод предоставлен для удобства.
Контролёр данных
Контролёром персональных данных, собираемых на Vayzone, является издатель сайта, реквизиты которого указаны в юридических данных.
Собираемые данные
Мы собираем следующие данные:
- Для Клиентов: имя, фамилия, почтовый адрес, электронная почта, номер телефона (по желанию), история покупок, настройки уведомлений.
- Для Продавцов: профессиональные данные (название, SIRET, IBAN), документ, удостоверяющий личность (в рамках KYC), фото профиля, содержимое магазина.
- Для всех пользователей: IP-адрес, данные подключения, данные навигации (файлы cookie).
Цели обработки
Ваши данные собираются для:
- Управления вашим аккаунтом и заказами
- Обеспечения доставки ваших покупок
- Обработки платежей через наших партнёров Stripe и Klarna
- Связи с вами (подтверждения заказов, отслеживание, поддержка)
- Улучшения нашего сервиса (анонимизированный анализ трафика)
- Соблюдения наших юридических и бухгалтерских обязательств
Правовая основа
Обработка основана на:
- Исполнении договора купли-продажи (управление заказами, доставка)
- Согласии лица (рассылка, неоснованные cookies)
- Соблюдении юридического обязательства (выставление счетов, KYC продавцов)
- Законных интересах (безопасность сайта, предотвращение мошенничества)
Сроки хранения
Данные хранятся:
- Аккаунты Клиентов: пока аккаунт активен, затем 3 года после последней активности.
- Счета и бухгалтерские документы: 10 лет (юридическое обязательство).
- Данные KYC Продавцов: 5 лет после окончания договорных отношений.
- Файлы cookie: максимум 13 месяцев.
Получатели данных
Ваши данные могут быть переданы:
- Продавцам (только информация, необходимая для доставки заказа)
- Платёжным провайдерам (Stripe, Klarna) — строго необходимые данные
- Транспортным компаниям (Colissimo, Mondial Relay) — адрес доставки
- Нашему хостингу (o2switch)
- Компетентным органам при наличии юридического обязательства
Ваши права
В соответствии с GDPR, у вас есть следующие права:
- Право доступа к вашим данным
- Право на исправление
- Право на удаление («право быть забытым»)
- Право на ограничение обработки
- Право на переносимость
- Право на возражение
- Право устанавливать посмертные распоряжения
Для реализации этих прав напишите на contact@vay-zone.com. Вы также можете подать жалобу в CNIL (www.cnil.fr).
Файлы cookie
Vayzone использует файлы cookie для работы сайта (корзина, сессия) и, с вашего согласия, для анонимизированного измерения аудитории. Вы можете в любой момент настроить свои предпочтения через баннер управления cookie.
Безопасность
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных (SSL-шифрование, защищённый хостинг, ограниченный доступ). Платёжные данные никогда не проходят напрямую через наши серверы — они обрабатываются нашими партнёрами Stripe и Klarna, сертифицированными PCI-DSS.