Условия продажи — предварительная версия, требующая утверждения юристом. Дата последнего обновления: будет указана при публикации.
Примечание : юридически обязывающей является французская версия. Перевод предоставлен для удобства.
Преамбула
Vayzone — это онлайн-маркетплейс, соединяющий независимых дизайнеров («Продавцы») и покупательниц («Клиенты») для продажи женской одежды в скромном стиле. Vayzone сама не является продавцом представленных товаров: она предоставляет техническую платформу, позволяющую Продавцам представлять и продавать свои изделия.
Статья 1 — Стороны
Настоящие Условия регулируют отношения между:
- Платформой: Vayzone, реквизиты в юридических данных.
- Продавцами: дизайнерами, зарегистрированными и одобренными Платформой, продающими свои товары через свой онлайн-магазин на vay-zone.com.
- Клиентами: любым лицом, совершающим покупку на Платформе.
Статья 2 — Принятие условий
Принятие настоящих Условий подтверждается оформлением заказа Клиентом. Применяются Условия, действующие на день оформления заказа.
Статья 3 — Товары и заказы
Характеристики товаров (размер, материал, цвет, цена) указываются Продавцом на карточке товара. Платформа не несёт ответственности за возможные неточности в описании — это зона ответственности Продавца. Заказ обязывает Клиента с момента подтверждения оплаты.
Статья 4 — Цены и оплата
Цены указаны в евро, включая все налоги. Стоимость доставки указывается до подтверждения заказа. Сервисный сбор, взимаемый Платформой, может добавляться к заказу; его сумма отображается до подтверждения оплаты.
Оплата осуществляется банковской картой (через Stripe) или платежами в несколько частей без комиссии (через Klarna, автоматическое распределение между Продавцами через Stripe Connect).
Статья 5 — Доставка
Товары отправляются самими Продавцами из их мастерских в течение 2–5 рабочих дней. Доступные способы доставки: Colissimo (доставка на дом) и Mondial Relay (пункт выдачи) по материковой Франции.
При значительной задержке Клиент может связаться с Продавцом через форму магазина или с Платформой через форму обратной связи.
Статья 6 — Право на отказ
В соответствии со статьёй L.221-18 Кодекса потребления, у Клиента есть 14 дней с момента получения товара, чтобы воспользоваться правом на отказ без объяснения причин и без штрафов.
Возврат осуществляется на адрес Продавца, указанный в отслеживании заказа. Расходы по возврату несёт Vayzone (бесплатный возврат по материковой Франции).
Статья 7 — Возврат средств
В случае отказа или несоответствующего товара возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения товара Продавцом, тем же способом оплаты, который использовался при заказе.
Статья 8 — Гарантии
Товары имеют законную гарантию соответствия (статьи L.217-4 и далее Кодекса потребления) и гарантию от скрытых дефектов (статьи 1641 и далее Гражданского кодекса). Эти гарантии реализуются Продавцом, к которому Клиент может обратиться напрямую.
Статья 9 — Ответственность
Платформа выступает в качестве технического посредника. Она не является продавцом представленных товаров и не несёт ответственности за невыполнение Продавцами их договорных обязательств. Тем не менее, она обязуется содействовать мирному урегулированию споров.
Статья 10 — Персональные данные
См. нашу политику конфиденциальности.
Статья 11 — Медиация
В случае невозможности мирного урегулирования Клиент может бесплатно обратиться к омбудсмену, указанному в юридических данных.
Статья 12 — Применимое право
Настоящие Условия регулируются французским правом. Все споры подлежат рассмотрению французскими судами.