Comment passer une commande ?
Ajoutez les pièces qui vous plaisent à votre panier, puis finalisez votre commande en quelques clics. Le paiement est sécurisé via Stripe ; vous pouvez également régler en 3 fois sans frais avec Klarna.
Quels sont les modes de livraison ?
Nous livrons en France métropolitaine via Colissimo (livraison à domicile) ou Mondial Relay (retrait en point relais). Les délais sont généralement de 2 à 5 jours ouvrés.
Comment fonctionnent les retours ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour retourner une pièce qui ne vous conviendrait pas. Les retours sont gratuits depuis la France métropolitaine.
Puis-je devenir vendeuse sur Vayzone ?
Oui — l'inscription est libre. Créez votre boutique en quelques minutes depuis la page « Devenir vendeuse ». Notre équipe valide votre profil sous 48h pour garantir la qualité du catalogue.
Comment contacter une créatrice ?
Chaque boutique dispose de son propre espace contact, accessible directement depuis la fiche vendeuse. Vous pouvez aussi nous écrire et nous transmettrons votre message.
Le paiement en plusieurs fois Klarna est-il gratuit ?
Le paiement en 3 fois avec Klarna est sans frais pour vous. Les frais sont supportés par Vayzone.
Une question qui n'apparaît pas ici ? Contactez-nous, nous répondons sous 48h.